Politique d’expédition
Chez Bellavia Bijoux, chaque commande est préparée avec soin avant son expédition.
Préparation des commandes
Les commandes sont préparées et expédiées sous 2 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement.
Une fois votre commande expédiée, vous recevez un e-mail avec les informations nécessaires pour suivre votre colis.
Zones de livraison
Nous livrons :
- 🇫🇷 France métropolitaine
- 🇪🇺 Pays de l’Union européenne
Les frais de livraison sont indiqués lors du passage de la commande, avant sa validation.
Délais de livraison
Après expédition, le délai de livraison dépend du pays de destination et du transporteur utilisé.
Les délais peuvent exceptionnellement être prolongés en raison de circonstances indépendantes de notre volonté, notamment en période de forte activité, de jours fériés ou en cas de retard du transporteur.
Suivi de commande
Toutes les commandes expédiées disposent d’un numéro de suivi.
Les informations de suivi sont communiquées au client dès l’expédition de la commande.
Adresse de livraison
Le client est responsable de l’exactitude des informations renseignées lors de la commande.
Nous vous invitons à vérifier attentivement votre adresse de livraison avant de valider votre commande.
En cas d’erreur dans l’adresse renseignée, contactez-nous rapidement à contact@bellaviabijoux.fr .
Colis endommagé ou problème de livraison
Si votre colis arrive endommagé ou si vous constatez un problème avec votre commande, contactez-nous à contact@bellaviabijoux.fr en indiquant votre numéro de commande et, si nécessaire, en joignant des photos du colis et des articles concernés.
Cartes cadeaux
Les cartes cadeaux sont dématérialisées et ne nécessitent aucune livraison physique.
Contact
Bellavia Bijoux
E-mail : contact@bellaviabijoux.fr
Adresse : 7 rue du belvédère, 25660 Montfaucon
Dernière mise à jour : 15 août 2026